サポート情報
イオンシャワーecoを快適にお使いいただくためのガイド
イオンシャワーecoを末永くご愛用いただくため、取り付け方法やメンテナンス方法などの情報をご用意しています。初めての方にも安心してお使いいただけるよう、わかりやすく解説しています。
下記カテゴリから必要な情報をお選びいただけます。それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。
簡単取り付け
工具不要で誰でも簡単に取り付け可能
イオンシャワーecoは特別な工具を使わず、どなたでも簡単に取り付けることができます。一般的な日本のシャワーホースに対応しており、既存のシャワーヘッドと交換するだけで使用できます。
1
既存のシャワーヘッドを外す
シャワーホースからシャワーヘッドを反時計回りに回して取り外します。
2
イオンシャワーecoを取り付ける
イオンシャワーecoをシャワーホースに時計回りに回して取り付けます。
3
水漏れがないか確認
シャワーを開いて接続部分から水漏れがないことを確認します。
カートリッジ交換
効果を持続させるための定期交換
イオンシャワーecoの効果を最大限に発揮するためには、カートリッジの定期的な交換が重要です。一般的には約2ヶ月を目安に交換することをおすすめしています。
カートリッジ交換のタイミング
- 使用開始から約2ヶ月経過したとき
- シャワーの水圧が弱くなったと感じたとき
- 塩素の匂いを感じるようになったとき
- 髪がパサつくようになったとき
最適な交換頻度の目安
メンテナンス方法
長くお使いいただくための日常のお手入れ
イオンシャワーecoを長くお使いいただくためには、簡単な日常のお手入れが大切です。以下のメンテナンス方法を参考に、末永くご愛用ください。
トラブルシューティング
よくあるトラブルとその解決方法
イオンシャワーecoをご使用中に問題が発生した場合の対処法をご紹介します。以下の一般的なトラブルと解決方法をご確認ください。
水圧が弱くなった
考えられる原因
- カートリッジの交換時期が来ている
- 吐水口が詰まっている
- 接続部分の不具合
対処法
- カートリッジを新しいものに交換してください
- 吐水口の表面を柔らかいブラシや歯ブラシで優しく清掃してください
- シャワーホースとの接続部分を確認し、必要に応じて締め直してください
水漏れがある
考えられる原因
- 接続部分が緩んでいる
- パッキンの劣化や紛失
- シャワーヘッド本体の破損
対処法
- シャワーホースとの接続部分を確認し、手で締め直してください
- 接続部分のパッキンを確認し、必要に応じて交換してください
- 本体に亀裂などの破損がある場合は、カスタマーサポートにご連絡ください
塩素臭がする
考えられる原因
- カートリッジの交換時期が来ている
- カートリッジが正しく装着されていない
- 水道水の塩素濃度が一時的に高くなっている
対処法
- カートリッジを新しいものに交換してください
- カートリッジの装着状態を確認し、正しく取り付け直してください
- 水道水の塩素濃度が高い場合は、カートリッジの交換頻度を増やすことをご検討ください
水流が不均一
考えられる原因
- 吐水口の一部が詰まっている
- 水圧が不安定
- シャワーヘッド内部のゴミや異物
対処法
- 吐水口を柔らかいブラシや歯ブラシで優しく清掃してください
- 水栓を全開にして水圧を安定させてください
- カートリッジを一度取り外し、シャワーヘッド内部をすすいでから再度取り付けてください
お問い合わせ
お困りごとやご質問がございましたら
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092-832-5011
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